Страница контактов

Информация доставки и оплаты

1Доставка товаров

Любыми транспортными компаниями

  • (Новая Почта, Деливери, Автолюкс, Ночной Экспрес) до склада грузоперевозчика в Вашем городе.
  • Отправка товаров осуществляется транспортными компаниями в день заказа во все города и поселки Украины, где есть пункты приема компаний.
  • Срок доставки товара – 1-2 рабочих дня с момента подтверждения заказа.
  • По желанию покупателя возможна доставка товаров по адресу, указанному покупателем (дата и время согласовываются предварительно)

Доставка товаров

  • Доставка товаров по Харькову и области
  • Доставка товаров по Киеву и области

Самовывоз

  • В Киеве: Вы можете забрать товар самостоятельно приехав к Нам на склад-магазин, который находится по адресу г. Киев ул. Проектная, 3

2Оплата товаров

Наличными при получении

  • на нашем складе-магазине в г. Киев
  • курьеру Sellmax при адресной доставке по Киеву и области
  • курьеру Sellmax при адресной доставке по Харькову и области
  • при доставке наложенным платежем почтовыми операторами (как адресно, так и в отделения)

Таким образом Вы всегда платите за товар только после того, как Вы его получили в руки. Это очень удобно и полностью исключен риск мошенничества.

! Оплата производится исключительно в национальной валюте.

Авто с надписью Sellmax во время доставки

Безналичная оплата

Оплата совершается картами Visa и MasterCard любого банка без комиссии следующим образом:

  1. при оформлении заказа на сайте Вам будет предложено сделать выбор способа оплаты
  2. в графе «Оплата» нужно выбрать пункт «Оплатить банковской картой на сайте»
  3. после этого Вы будете переадресованы на страницу системы безопасных платежей.

! Наличие паспорта плательщика является единственным условием при получении заказа.

Доставка ворот с погрузкой в грузовик

Безналичная оплата для юридических лиц

  1. выбор товара и согласование цены с нашим менеджером
  2. выставления счета
  3. оплата товара
  4. доставка товара (Пакет всех необходимых документов: счет-фактура, расходная и налоговая накладная, договор предоставляется вместе с товаром).

! Доставка товаров, оплаченных по безналичному расчету, осуществляется по тарифам грузоперевозчика.

3Возврат

Выгрузка металлической конструкции из авто

Возможен возврат или обмен, если:

  • Товар имеет существенные недостатки, которые делают невозможным его использование (вина компании-производителя или компании-поставщика);
  • Товар надлежащего качества, но по каким-либо причинам не подошел покупателю, при этом товар не был использован, сохранена целостность упаковки и расчетный документ.
Упакованные ворота на поддонах в грузовике

Правила обмена и возврата товара

  1. со дня покупки товара прошло не больше 14 дней
  2. товар не был в эксплуатации, сохранена целостность упаковки, его товарный вид, пломбы, маркировки, а также все полученные от продавца документы, подтверждающие покупку ( счёт, расходная накладная )
  3. Возможен обмен на другой товар, с соответствующим пересчетом стоимости
  4. получить обратно деньги в размере стоимости возвращенного товара
  5. осуществить обмен товара на аналогичный при первом же поступлении соответствующего товара в продажу.
  6. для возврата денежных средств, покупателю необходимо подать продавцу соответствующее письменное заявление.
Оградительная продукция на складе перед доставкой

Будет отказано в возврате товара, если:

  1. товар был в эксплуатации, имеет дефекты или в неполной комплектации.
  2. отсутствие документа, который подтверждает факт покупки товара (счёт, расходная накладная)
  3. товар изготавливался в индивидуальном цвете под клиента
  4. с момента покупки прошло больше 14 дней